2016/11/03 【ケーススタディミニテスト】製品やサービスに対してクレームを受けた 第3問解答画面(不正解)
不正解です。対象品のいずれの部分に原因があるか特定できない場合、対象品と被害発生の間に因果関係がある蓋然性が高いものの確定できない場合などであっても、 被害の大きさ、頻度などを踏まえたうえで、適切な方法を選択しながら、リ … 続きを読む
不正解です。対象品のいずれの部分に原因があるか特定できない場合、対象品と被害発生の間に因果関係がある蓋然性が高いものの確定できない場合などであっても、 被害の大きさ、頻度などを踏まえたうえで、適切な方法を選択しながら、リ … 続きを読む
正解です。対象品のいずれの部分に原因があるか特定できない場合、対象品と被害発生の間に因果関係がある蓋然性が高いものの確定できない場合などであっても、 被害の大きさ、頻度などを踏まえたうえで、適切な方法を選択しながら、リコ … 続きを読む
不正解です。自社の製品の不具合に基づく被害発生のおそれが極めて小さいと考えられる場合であっても、内閣府国民生活局「リコール促進の共通指針-消費者の視点から望まれる迅速・的確なリコールのあり方-」(平成21年3月31日)に … 続きを読む
正解です。自社の製品の不具合に基づく被害発生のおそれが極めて小さいと考えられる場合であっても、内閣府国民生活局「リコール促進の共通指針-消費者の視点から望まれる迅速・的確なリコールのあり方-」(平成21年3月31日)によ … 続きを読む
不正解です。問題文に掲げられている自動車・バイク、食品、医薬品・化粧品についてはリコールについて定めた特別法が準備されていますが、そのような特別法がない製品であっても、消費生活用製品安全法に定める消費生活用製品に該当すれ … 続きを読む
正解です。問題文に掲げられている自動車・バイク、食品、医薬品・化粧品についてはリコールについて定めた特別法が準備されていますが、そのような特別法がない製品であっても、消費生活用製品安全法に定める消費生活用製品に該当すれば … 続きを読む
【問題1】 内部統制の構築により経営者不正をなくすことができる。 【問題2】 上場会社の子会社で不祥事が発覚した場合、不祥事の影響額の重要性が親会社で適時開示が必要になるほどの大きいものであったとしても、不祥事についての … 続きを読む
不正解です。企業には、株主、投資家、取引先、金融機関、会計監査人、証券取引所、規制当局など多数のステークホルダーが存在します。不祥事が発覚すると、これらのステークホルダーに対して、説明を適時に行わなければなりません。子会 … 続きを読む
正解です。企業には、株主、投資家、取引先、金融機関、会計監査人、証券取引所、規制当局など多数のステークホルダーが存在します。不祥事が発覚すると、これらのステークホルダーに対して、説明を適時に行わなければなりません。子会社 … 続きを読む
不正解です。ホールディングス傘下の事業会社のような特殊ケースを除けば、子会社は親会社よりも規模が小さいのが通常です。規模が小さい子会社に親会社と同程度のガバナンス体制や内部統制を構築しても、効果がコストに見合いません。費 … 続きを読む