既報のとおり、東京都で全国初となる「カスタマーハラスメント防止条例」（以下、東京都カスハラ防止条例）が制定され、2025年4月から施行されるが（2024年10月16日のニュース「カスハラへの対応ミスで被害者の矛先が会社に向かう恐れ」参照）、カスタマーハラスメントが社会問題化する中、ようやく国（厚生労働省）も対策に乗り出す。・・・

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